Mon harnais est trop petit. Comment puis-je le retourner?
Si vous avez acheté une taille en fonction du tour de poitrine de votre chien et de notre guide des tailles, il y a souvent des ajustements supplémentaires à faire avant d’envisager un retour.
Lorsque vous recevrez votre harnais, il faudra ajuster les sangles de poitrine et l’ouverture du cou pour qu’il soit bien ajusté. Les sangles sont rentrées dans le harnais et peuvent en être sorties pour permettre un ajustement maximal. Nous vous recommandons d’ajuster les sangles, d’observer l’ajustement à la maison, puis de faire les modifications nécessaires avant de partir pour votre prochaine aventure.
Pour commencer, regardez la courte vidéo ci-dessous sur la façon d’ajuster notre populaire harnais Front Range en deux étapes simples.
Vous pouvez également consulter ce guide étape par étape pour l’ajustement des boucles :
Comment ajuster le harnais Front Range
Vous avez toujours besoin d’une autre taille?
Pour effectuer un retour, notre page des retours, cliquez sur "Start a Return". Entrez l’adresse courriel de votre compte et votre numéro de commande pour commencer.